グッズの入荷数や再入荷時期、在庫数を教えてもらえますか？グッズの取り置きはできますか？

グッズの個数制限はありますか？

購入した商品や特典に不良がありました。交換してもらえますか？

誤って購入したので返品/交換がしたいです。

会員登録とは何ですか？

間違った情報で登録してしまいました(住所・お電話番号・メールアドレスなど)。

ログインできません。

パスワードを忘れてしまいました。

いろいろ試しましたが、どうやってもログインができません…。

登録時になぜ住所の入力が必要なのでしょうか。